スタッフ採用のポイント
①人材採用計画の立案
（1）採用計画策定のポイント
■ 開業事業計画に則り適切な採用計画を策定（必要職種、適正人数等）
■ 募集広告（ハローワーク・新聞求人欄、折込チラシ、求人誌広告等）の形式選定
■ 応募問合せは、会計事務所又は業者等を窓口にする（医師は在職中のため）
（2）スタッフ採用のスケジュール例
| 3ヶ月前 | 募集の開始10日～15日を募集期間とする 書類選考を行い、 ・面接予定者へ日時を連絡（電話） ・非該当者は履歴書返却（郵送） |
|---|---|
| 2ヶ月前 | 面接を実施し、採用者を決定する 再募集を想定して時間的余裕を持つこと |
| 1ヶ月前 | 採用予定者へ連絡（勤務の意思確認、準備のための集合日時など） 20日前くらいから医院にて開業までの準備に入る この期間の賃金は一般事務員のパート単価を算定し、時間給として支給する旨、事前に通知 開業までの日程の中で、スタッフ研修を実施 |
（3）採用計画策定のポイント
■面接の留意点
1）面接日の連絡
①連絡により時間の確認
②その後面接リストを作成する
2）面接日当日
①面接会場の配置
②面接待機場所の設定
③案内表示・受付
3）面接の方法
①筆記
＜テーマ＞
- 当医院を希望する理由
- 前職で担当していたこと
- 前職で退職した理由
- 患者サービスとは何ですか
- あなたのセールスポイントは何ですか
- 希望給与はいくらですか
②面接時
＜問いかけ＞
- 上記回答に対する質問
- 家族構成・職業
- 婚姻の有無
- 趣味
＜留意点＞
- 相手の希望を聞き出す（職場像、仲間との一体感、等）
- 経営理念を披露し、その反応を見る（理解力、応用力の確認）
- マナーや行動を見る（表情の豊かさ、清潔感、礼儀正しさ、常識の保有等）
結果的には、面接時の総合的な印象に頼ることとなる。
理解力、応用力においては、出身高校も参考としたほうが良い。
ポイントは、患者さんとコミュニケーションが取れる人材。
面接時のやり取りが、すべてです。
■採用決定時の留意ポイント
1）採用優先順位の決定
2）採用者への通知
3）不採用者への中止
4）履歴書の保管
②労務上の規定整備
労務関連規定整備の目的
スタッフ採用時
①労働契約関係の明確化
②誓約書・身元保証書
①就業規則・給与規定・退職金規定等
- 労務関連規定の明示による意識付け
- 安心して働ける環境の整備
- 職員から医院・院長への信頼
- 職員満足度の向上
②誓約書と身元保証書
- 当院スタッフとしての心構え
- 医療機関で働く一員としての意思確認
例）守秘義務、個人情報保護、職業倫理
